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Verkäufer und Versandort

Die auf bvshop.com bestellten Produkte werden von UAB Target Group verkauft. Die Bestellungen werden von Olandų g. 19-1, Vilnius, Litauen, versandt. Wird ein Produkt von einem angegebenen Fulfillment-Partner oder aus einem anderen Land versandt, wird dies auf der Produktseite oder vor dem Checkout kenntlich gemacht.

Das BVShop-Team versendet Produkte weltweit. Die Versandkosten hängen vom gewählten Lieferort und der gewählten Versandart ab.

Bestellbearbeitung

Bestellungen können jederzeit aufgegeben werden. Sie werden an Werktagen von Montag bis Freitag bearbeitet, ausgenommen litauische Feiertage. Die übliche Bearbeitungszeit vor dem Versand beträgt 2–3 Werktage. Die Bearbeitungszeit kommt zur Laufzeit des Versanddienstleisters hinzu.

Lieferung in die Niederlande

Die verfügbaren Versandarten und die genauen Kosten werden angezeigt, nachdem der Kunde eine niederländische Lieferadresse eingegeben hat und bevor die Zahlung erfolgt. Für ein gewöhnliches kleines Paket können derzeit folgende Optionen verfügbar sein:
DPD: ab €9; voraussichtliche Laufzeit 3–9 Werktage
UPS Saver: ab €9; voraussichtliche Laufzeit 3–8 Werktage
DHL Economy Select: ab €10; voraussichtliche Laufzeit 3–8 Werktage
UPS Express: ab €18; voraussichtliche Laufzeit 1–5 Werktage
DHL Express Worldwide: ab €19; voraussichtliche Laufzeit 1–5 Werktage

Lieferzeiten in den baltischen Staaten

Litauen

• Omniva-Paketautomat: 1–3 Werktage
• LP Express-Abholstelle: 1–2 Werktage
• LP Express-Kurier: 1–2 Werktage
• DPD-Kurier: 1–2 Werktage
• DPD-Abholstelle: 1–2 Werktage
• DPD-Kurier per Nachnahme: 1–2 Werktage
• DPD-Abholstelle per Nachnahme: 1–2 Werktage
• Venipak-Kurier: 1–2 Werktage
• Venipak-Kurier per Nachnahme: 1–2 Werktage
• Venipak-Abholstelle: 1–2 Werktage

Lettland

• Omniva-Paketautomat: 1–3 Werktage
• LP Express-Abholstelle: 1–2 Werktage
• LP Express-Kurier: 1–2 Werktage
• DPD-Kurier: 1–4 Werktage
• DPD-Abholstelle: 1–4 Werktage
• DPD-Kurier per Nachnahme: 1–4 Werktage
• DPD-Abholstelle per Nachnahme: 1–4 Werktage
• Venipak-Kurier: 1–2 Werktage
• Venipak-Kurier per Nachnahme: 1–2 Werktage
• Venipak-Abholstelle: 1–2 Werktage

Estland

• Omniva-Paketautomat: 1–3 Werktage
• LP Express-Abholstelle: 1–2 Werktage
• LP Express-Kurier: 1–2 Werktage
• DPD-Kurier: 1–4 Werktage
• DPD-Abholstelle: 1–4 Werktage
• DPD-Kurier per Nachnahme: 1–4 Werktage
• DPD-Abholstelle per Nachnahme: 1–4 Werktage
• Venipak-Kurier: 1–2 Werktage
• Venipak-Kurier per Nachnahme: 1–2 Werktage
• Venipak-Abholstelle: 1–2 Werktage

Bitte beachten Sie, dass die Lieferung nach Estland normalerweise etwa 3–4 Werktage dauert.

Die Preise können je nach Gewicht, Abmessungen, Produktart und Zielort variieren. Der beim Checkout angezeigte Preis ist die endgültige Versandgebühr. Nach dem Checkout berechnen wir keine nicht ausgewiesenen Bearbeitungsgebühren.

Der Standardversand ist für qualifizierte Bestellungen über €290 kostenlos. Studiomöbel sind von diesem Angebot ausgeschlossen; ihre Versandkosten werden vor der Zahlung separat angezeigt.

• Lieferung per DPD-Kurier (in EU-Länder)

Der Versand mit DPD ist nur in Länder der Europäischen Union verfügbar. Die Versandkosten betragen €9 und können je nach Paketgewicht variieren. Die Lieferzeit in EU-Länder beträgt 3–9 Werktage, nach Lettland und Estland 2–3 Werktage.

• Lieferung per DHL-Kurier (weltweit)

Eine schnelle Lieferung innerhalb von 1–5 Tagen per DHL ist in alle Länder möglich. Die Versandkosten betragen €19 und können je nach Paketgewicht variieren.

• Lieferung per UPS-Kurier (weltweit)

Eine schnelle Lieferung innerhalb von 1–5 Tagen per UPS ist in alle Länder möglich. Die Versandkosten betragen €19 und können je nach Paketgewicht variieren.

• Lieferung per DHL Global Forward Mail (in jedes Land)

Mit DHL Global Forward Mail können Produkte in alle Länder versandt werden. Die Lieferzeit hängt vom Zielland ab. In EU-Länder beträgt sie nach Zahlungseingang 7–14 Werktage, in andere Länder 7–25 Werktage. Die Versandkosten hängen vom Zielort und Paketgewicht ab. Alle Sendungen werden als registrierte Prioritätspost verschickt. Nach dem Versand erhalten Sie einen 13-stelligen Trackingcode, den Sie über den Link „DHL Tracking“ verwenden können.

Hinweis:

Bestellungen werden an sieben Tagen pro Woche angenommen, aber nur an Werktagen bearbeitet.

Zur Erinnerung:

– Sendungen in Länder außerhalb der Europäischen Union müssen deklariert werden. Dazu sind Angaben zu Inhalt und Wert der Sendung erforderlich.

– Sendungen in Länder außerhalb der Europäischen Union unterliegen der Zollabfertigung. Dafür sind Kaufbelege und weitere in der Zollerklärung verlangte Unterlagen vorzulegen. Die Zollgebühr hängt vom Warenwert und dem Steuersatz des jeweiligen Landes ab.

– Während der Feiertage können die Lieferzeiten länger als üblich sein.

Zur Erinnerung:

Sollten Sie bei der Zustellung nicht anwesend sein, kann der Kurier das Paket einem Familienmitglied oder einer anderen Person an der angegebenen Adresse übergeben. Wenn die Verpackung bei Erhalt beschädigt ist oder Mängel aufweist, prüfen Sie den Inhalt sofort im Beisein des Mitarbeiters. Ist der Inhalt beschädigt, melden Sie dies dem Mitarbeiter, damit der Schaden bestätigt wird. Ohne Schadensmeldung können Sie keine Erstattung für ein Paket verlangen, das durch Dritte und nicht durch UAB Target Group beschädigt wurde.

Sendungsverfolgung und Lieferung

Sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, wird die Trackingnummer nach dem Versand übermittelt. Die Liefertermine des Versanddienstleisters sind Schätzwerte und können durch Feiertage, extreme Wetterbedingungen, Zollabfertigung oder andere Umstände außerhalb der Kontrolle des Verkäufers beeinflusst werden.

Melden Sie sichtbare Transportschäden bitte unverzüglich an support@bvshop.com und fügen Sie Fotos des Pakets und des Produkts bei. Eine schnelle Meldung hilft uns bei der Reklamation gegenüber dem Versanddienstleister und schränkt die gesetzlichen Rechte des Kunden nicht ein.

Fragen zum Versand: support@bvshop.com oder +370 686 83999